Inhibidores de la Creatividad

Seguro que has estado en esa situación donde tu mente está en blanco, ese momento en que por más que te esfuerzas simplemente no se te ocurre nada distinto; sigues dándole vuelta a las mismas ideas, de las mismas maneras y, por supuesto, el resultado sigue siendo más o menos el mismo. Se lo endosas a la falta de inspiración. Y tienes razón a medias; es cierto que la inspiración no viene a visitarte tan seguido como quieres, y además no siempre te trae lo que necesitas; pero déjame decirte que la inspiración no viene sola, necesita que la invites, que le hagas el camino sencillo.
Por eso, en las empresas donde la creatividad y la innovación son su principal herramienta, se diseña todo un ecosistema que permite que la creatividad fluya libremente, no esporádicamente ni cuando a la inspiración le venga en gana, sino cuando se necesita. Y, claro, la mayoría de las empresas están diseñadas al revés, en vez de favorecer la libertad que se requiere para crear, diseñan e implementan entornos que constriñen y encierran. Instalan sin ton ni son, y muchas veces sin saberlo siquiera, inhibidores de la creatividad por doquier.
Voy a dejar aquí una lista de los principales inhibidores de la creatividad que he encontrado en las diferentes empresas donde me han dado la oportunidad de colaborar en innovación:
  1. Oficinas pequeñas e individuales: Los empleados llegan a la empresa, saludan y se meten a sus oficinas para salir únicamente de ellas para asistir a una reunión, mayormente informativa, para ir por café o al baño, o para salir a su casa o a comer. Pasan la mayor parte de la jornada laboral trabajando solos, encerrados por cuatro paredes, una puerta cerrada y persianas en las ventanas. Dime tú, ¿de dónde y cómo se va a inspirar un colaborador ahí?
  2. Reuniones informativas: La mayor parte de las reuniones son informativas, conducidas por los directivos de la empresa, y casi siempre con la intención de pedir cuentas o de repartir responsabilidades; las reuniones en donde se colabore para resolver un problema o para modificar o crear algún producto, proceso o servicio son muy, muy raras y escasas; quizás se realice una lluvia típica de ideas, donde, por cierto, las ideas originales y disruptivas se enfrentan al siguiente inhibidor
  3. El no en todas sus formas: Sí, la cultura empresarial que se centra en los por-qué-nos de las cosas mata la iniciativa de cualquier colaborador creativo; nada más plantear una idea rara, diferente, disruptiva, se puede observar en las miradas y gestos de todos que se ha hecho algo prohibido, algo tonto; luego, casi en metralla, el no en todas sus formas: No se puede hacer eso, No lo hemos hecho nunca así, No funcionaría, No tenemos la capacidad para hacerlo, No es barato, No es lo que estaríamos dispuestos a hacer. Una lluvia intensa de Nos.
  4. Temor al fracaso: Esos nos de la cultura empresarial no sólo matan la creatividad, sino que además hacen crecer de forma exponencial el temor al fracaso; en todas las empresas hay talento creativo, pero también en la mayoría se ha instalado el temor a fallar; y la creatividad y la innovación se hace por aproximaciones, es raro que se haga bien a la primera; es como cuando uno aprende a caminar, nos damos muchos golpes y caídas antes de dominarlo; y en la empresa, las fallas cuestan el empleo.
  5. Procesos rígidos: El no se puede está muchas veces íntimamente ligado a los procesos de la empresa, esos que están estipulados en sendos manuales de calidad en donde se dice qué, cómo, cuándo, dónde, quién y con qué se deben hacer todas las cosas en la empresa. Lo que se olvida es que están enfocados a la mejora continua, es decir, a ir dando pasito a pasito hacia algo distinto; y la creatividad que todos buscan es la que cambia de mucho en mucho; para fomentar una cultura creativa, hay que ir olvidando esos manuales.
  6. La creatividad sólo por inspiración: Cuando una empresa tiene un problema de producción, o finanzas, o de ventas o mantenimiento, encarga a los especialistas (previamente capacitados, entrenados y certificados) su solución de forma enfocada y con los recursos suficientes. Cuando una empresa quiere armar un equipo creativo, la instrucción es más o menos así:

¿quién crees que pueda hacer esto? 

No sé, déjame ver quién anda más suelto

Ok, dile también a los de informática, a esos siempre les gusta este rollo

Ok

    Y, claro, siempre resulta que el dichoso equipo creativo sólo se reúne un par de veces para preguntarse qué carambas están haciendo ahí y tratando de adivinar lo que se espera de ellos, mientras contestan los correos de “su trabajo verdadero”.
Yo quiero aprovechar para preguntarte cuántos de estos inhibidores están instalados en tu empresa, cuántos de ellos son por diseño y cuántos por los usos y costumbres; pregúntate si de verdad quieres eliminarlos y descubrir el talento creativo que tienes en tu empresa, porque quiero decirte que todos ellos se pueden eliminar, que a todos ellos les puedes dar vacaciones permanentes en tu empresa; si de verdad lo quieres hacer, ponme un mensaje y yo te digo cómo.

Retroinnovación en Periodismo

Hay muchas formas de innovación que han impactado y transformado el periodismo a nivel mundial; es ya muy común mirar al final de las notas la cajita famosa para que los lectores emitan sus comentarios, que por cierto es extraordinariamente triste y decepcionante como esta cajita ha sido tomada como rehén de bots y zombies virtuales que lo único que hacen es atacar y destruir, incluido el idioma porque la mayoría de los comentarios no sólo son una aberración ortográfica sino un vómito intelectual.
Es también común ver cómo las notas se van enriqueciendo con las aportaciones que, los antes espectadores, y ahora reporteros ciudadanos les están haciendo llegar; antes, cuando las redes sociales apenas iniciaban su popularidad, se alimentaban de los noticieros para hacer de sus muros algo más atractivo; se comentaba entre los usuarios lo que era noticia; hoy, los noticieros se alimentan de las redes sociales y ahí se comenta lo que es viral.
La inclusión y mejora de las cámaras en los móviles y el aumento en el espacio de memoria y de carga de batería no han hecho otra cosa que fomentar la video nota en forma de reportaje-documental instantáneo de la realidad que rodea al ciudadano que graba, y así, hemos podido ver en primera persona un sinfín de eventos que nos permitirían entender el mundo, si no fuera porque nuestro interés está mucho más en compartir rápidamente en vez de comprender profundamente.
Y ahí es a donde quisiera yo que fuera la innovación en el periodismo; que más bien sería una retroinnovación porque busca recuperar el fondo del periodismo, y no la transformación de su forma, redundancia incluida; me explico; todo lo anterior no es otra cosa que modificaciones e innovaciones en la forma de hacer periodismo buscando la masificación del público que accede a la nota, poco importa si es con el objetivo de ventas o de fama o de posicionamiento o de lo que sea, aunque lo llamen ego, pero parece ser que el éxito y el sueño de un periodista hoy está en la cantidad de seguidores que tiene, y no por la calidad de sus notas y de sus lectores o audiencia. Los likes y los retweets son la onda.
Pero, insisto, ¿de qué sirven los chorrocientos mil likes a la nota retweeteada (o sea refrita) si nadie la ha leído en verdad? Imaginemos que le ponemos una opción al twitter y al facebook que no permita darle like ni retweet si no ha pasado el tiempo razonable que tomaría leer a cabalidad la nota, ¿cuántos likes y retweets habría en verdad si la tecnología tuviera un retardador para lectura? Supongo que el teatrito de la popularidad se caería por su propio peso. Luego entonces, ¿lo que se reportea es o no pertinente o de interés? Paso apenas unas cuántas ideas en forma de pregunta:
  • ¿Y si en vez de preguntar a los políticos preguntamos a ciudadanos? Así les damos a leer las notas a los primeros y veremos qué sucede. Hoy es al revés, notas de políticos que leen los ciudadanos y ya sabemos cómo nos ha ido.
  • ¿Y si en vez de publicar quince notas policiacas se publican quince notas sobre emprendimiento? O, mejor aún, quitemos el en vez de y pongamos un además de. Se quejan de los narcocorridos y no se dan cuenta que las narconotas tienen el mismo efecto o peor porque se supone que estas están escritas y difundidas por personas con mayor credibilidad.
  • ¿Por qué obsesionarse con candidatos en vez de obsesionarse con electores? Después de todo los segundos deben mandar sobre los primeros, es como entrevistar al segundón de la peli en vez de a los protagonistas, no tiene sentido. Así podríamos enterarnos de cuántos piensan igual que nosotros, nos daríamos cuenta de los problemas y de las soluciones que cada sector va teniendo, y pasaríamos de un sistema de elección a uno de democracia, es decir, uno de donde sólo elegimos a uno donde exigimos y ayudamos a gobernar.
  • ¿Y si dejamos de reportar eventos e inauguraciones y congresos? Así tendríamos tiempo de reportar el trabajo que se hizo, y el que no se hizo para inaugurar lo que se ha inaugurado; podríamos investigar y entrevistar al ponente del congreso y relacionar su obra con nuestra realidad; eso de publicar fotitos de eventos me parece algo así como la selfie con el pastelito que nos disponemos a comer: bonita foto, pero que no le aporta absolutamente nada al mundo. Mejor arrastrar la pluma con el reportaje de cómo ese ponente transformará nuestra realidad, quién es y qué es lo que hace que haga lo que hace.
  • ¿Y qué si Katie Perry ha guiñado o no un ojo al espejo? Digo, ¿no sería más interesante saber si un empresario ha podido o no competir en China o India? ¿no sería más retador, e inspirador, conocer lo que Katie Perry hace cuando le llega una nueva canción o cuándo le piden ayuda altruista? que si se la piden ya no es altruista, pero pasa. Y pongo Katie Perry por no poner a cualquier otro que ni importa porque ahora sabemos que todo mundo guiña el ojo al espejo.
En pocas palabras, la retroinnovación que me gustaría ver en el periodismo es que los de la pluma y el micrófono hicieran periodismo y no comunicación, que regresaran al fondo de las notas y no a la forma, que se convirtieran en el primero en publicar la nota completa, desde todos los ángulos posibles, y no en simples retwiteadores e internautas facebookeros y whatsapperos manda memes.
¡Ándenle, anímense!
Enjoy

Cómo evitar bloqueos de Creatividad

Creatividad que depende de la inspiración, es una creatividad que depende de algo que es elusivo y caprichoso; a la inspiración se le ocurren las cosas que quiere, cuando quiere y con los que quiere; por eso es que hay técnicas de creatividad, por eso es que todos los creativos trabajan, y trabajan mucho.
Y hay ocasiones en las que uno se bloquea, te enfrentas a un problema que necesitas resolver y no llegas a nada que de verdad sea diferente a lo que ya has intentado muchas veces, que por más que trabajes y trabajes, no sales de donde mismo; así es que para evitar esos bloqueos, aquí ocho tips:
  • Lluvia de Ideas: La verdad es que las de siempre son muy aburridas y muy poco efectivas, pero hay diferentes maneras de llevarlas a cabo:
    • Lluvia de Ideas tontas: Sólo se vale decir tonterías, luego las analizas para ver si algo es rescatable, imagina que es como las caricaturas, aquí hay trenes submarinos, vacas voladoras, drones comestibles y medicinales, absolutamente todo se vale, excepto sensatez. Cuando ya tienes tu lista de tonterías, las vas analizando una a una para ir viendo cómo las puedes traer al mundo real y así resolver tu problema.
    • Lluvia de Preguntas: No listes soluciones, lista preguntas; todas las preguntas que acumules; muchas ocasiones, la respuesta correcta no llega porque la pregunta no fue la correcta; haz que tu lista de preguntas crezca, verás que cuando llegue la pregunta correcta, un sinfín de soluciones vendrán con ella.
    • Lluvia de Referentes: No listes soluciones, ni preguntas: lista productos, personas, servicios que te gusten y te inspiren y anota por qué; en esta lluvia de ideas lo que se vale es copiar; sí, copiar de otros para adaptarlo a tu entorno y realidad es también una forma de romper los bloqueos; esa lista de inspiradores sirve después como catapulta de ideas.
    • Lluvia de Palabras aleatorias: Escoge una palabra aleatoria, y luego escribe absolutamente todo lo que se te ocurra al respecto, encadena palabras y luego trata de establecer conexiones o relaciones con el problema que quieres resolver. Esta técnica no sólo evita o rompe bloqueos, sino que además tiene la virtud de sacarte totalmente de la caja, es decir, surgirán muchas ideas verdaderamente disruptivas.
  • Júntate con otros: Ve a lugares donde puedas encontrar muchas personas desconocidas, obsérvalas, mira lo que que traen puesto, imagina su vida, cuéntate sus historias como a ti se te ocurren; construye con esas historias un mundo alterno al que te rodea, por ejemplo, esa chica que va con dos bolsas de una tienda de ropa, es en realidad una diseñadora que espía a su competidor, el vigilante de la tienda escribe obras de teatro que luego publica con un seudónimo…¿me sigues? Así va uno construyendo con su imaginación, y así la despiertas, pronto podrás pensar en tu problema y surgirán ideas que estaban ahí muy bien guardadas.
  • Ve películas de ciencia ficción y fantasía: La imaginación de otros inspira la tuya, es casi como la anterior, pero con palomitas y refresco.
  • Lee libros, muchos, muchos libros: No hay otra expresión artística que involucre tanta actividad imaginativa del espectador, en este caso el lector; no hay forma de que leas un libro y tu imaginación no se prenda desde el primer renglón, incluso desde el título mismo. La poesía, el teatro, los cuentos y las novelas son en realidad boletos gratis a tu mundo interior, ahí donde habita tu imaginación.
  • Lleva un diario de absolutamente todas tus ideas; todos tenemos todos los días momentos de inspiración, hay que aprovecharlos, seguro en ese momento no nos sirve de nada que se nos haya ocurrido cómo hacer que las direccionales de los autos se activen solas antes de que gires al conducir, pero esa idea, algún día podrá ser útil, no sabes cuando, pero es mejor tenerla a la mano cuando se te ofrezca; esas ideas que te asaltan mientras te bañas, conduces o cuando estás aburridísimo en una reunión, no las deseches, anótalas en tu diario de ideas, el mío hasta nombre le puse, se llama Ideacotas y está en facebook.com/Ideacotas;  y cuando te bloquees, revisa tu diario, seguro que ahí habrá algo que te desatasque.
Claro que hay más, muchas más formas de evitar bloqueos, pero la que menos sirve es poner a descansar tu imaginación, al contrario, hay que activarla, pero con diferentes detonadores y motivadores, cuéntame cuál es el que tú propones en rafaelcota.com
Enjoy