Pasos para Innovar en MiPyMEs/Steps to Innovate in SMEs

Tenemos la creencia que la innovación es sólo para científicos o personas increiblemente creativas, o bien, que la innovación se hace a partir de un momento fortuito de la inspiración; pero no, en realidad es un proceso, como el de las ventas o el de la producción; se requiere seguir una serie de pasos que poco a poco, y con esfuerzo y trabajo, te llevan a innovar en tu empresa (o en tu vida).Lo que platicaremos esta ocasión es sobre una serie de pasos que podemos seguir cuando queremos entrar al proceso de innovación, sin olvidar que la necesidad es la madre de toda innovación: necesidad de más mercado, más ganancias, más clientes, más productos, más calidad, etc, etc.

Pasos para Innovar:

1. Definir qué quiero como empresa: Más mercado, más calidad, más ganancias, etc.
2. Una vez definido el qué, sigue el con qué y el cómo: Si resulta que es más mercado, entonces hay que determinar la forma en la que se incrementará el mercado, por ejemplo, se puede incrementar el mercado dando los productos más baratos, o más productos, o con más sucursales o con mayor calidad o con publicidad.
Este paso consiste realmente en la generación de alternativas que permitan conseguir lo que se busca, y la forma más sencilla de conseguir un buen número de ellas es a partir de una lluvia de ideas, sólo que en esta ocasión con una ligera, pero divertida y muy efectiva, variante:

2.1. Lluvia de ideas tontas, como si uno viviera en un mundo de caricatura, absolutamente todo se vale, aquí las vacas vuelan y los trenes son submarinos, recuerda que es un mundo de caricatura. Por ejemplo, para conseguir más mercado una idea puede ser llevar tu tienda al mercado, es decir, una tienda móvil, un día aquí y otro día allá; otra idea puede ser meter tu tienda en muchas tiendas que tengan muchos clientes; para este tipo de sesiones de ideas, necesitas a tus colaboradores más locos, los más rebeldes, los que se toman todo tipo de permisos sin permiso; hay personas que invitan a otros que no saben nada de su negocio y les piden que generen ideas, algunos otros llaman a niños a que opinen.

El chiste es tener ideas tontas para tu negocio, tantas como sea posible, pero sin olvidar el objetivo, todas ellas deben de contribuir a que logres el objetivo previamente definido. Se trata de tener muchas cajitas “afuera de la caja“.

2.2. Análisis: Tomar cada una de las ideas tontas anteriores, y preguntarte cómo es que puedes hacerlas funcionar de verdad, por ejemplo, meter una tienda de otra tienda puede sonar imposible, pero tenemos una tienda de café en una franquicia de abarrotes por ejemplo; tener tiendas móviles lo hemos vivido por generaciones con los famosos aboneros, etc.

Tratar a cada una de las ideas como proyecto, es decir, definir qué se necesita, quién lo tiene, quién lo sabe hacer, cuánto cuesta, cuánto tarda, cuándo se puede empezar y terminar, qué rentabilidad tiene. Es decir, lo mismo que hace cualquier empresa en cualquier momento respecto a sus proyectos.

3. Decidir: De los proyectos anteriores, escoger el que da mayor rentabilidad en objetivo y metas definidas durante el primer paso. Ese es el plan A; y por supuesto, siempre debe de haber un Plan B, y el mejor Plan B que conozco, de hecho creo que es el único que debería existir, es hacer cumplir el Plan A.

Son tres sencillos pasos, realizados una y otra vez, en especial el paso 2 de forma reiterativa hasta agotar las posibilidades, y tu empresa puede tener la innovación que necesita.

Enjoy

We have the belief that innovation is only for scientists or for incredibly creative people, or that innovation is done from a fortuitous moment of inspiration; but in reality, it’s a process, just like the sales or production processes; it requires you to follow a series of steps that little by little, and with effort and work, lead you to innovate a company (or your life).What we are going to talk this time it’s about a series of steps we can follow when we want to get the process of innovation to work, without forgetting that need is the mother of all innovation: need of more market, more profits, more clients, more products, more quality, etc, etc.

Innovation steps

1. Define what you want as a company: More market, more quality, more profits, etc.

2. Once you know the what, it’s time for the how and with what: If it turns out that you want more market, then we need to determine how you can increase the one you have, for example, it can be done by selling your products cheaper, or with more products, or with more points of sale, or with more quality or marketing.

This step is about creating alternatives that allow you to get what you want, and the simplest way of getting a fair amount of them is with brainstorming, but this time with a little, but fun and very effective, twist:

2.1. Silly brainstorming, just if we were living in a cartoon world, absolutely anything can happen, here’s where cows fly and trains are submarine, remember, it’s a cartoon world. For example, to get more market and idea could be to take your store to the market, a mobile store, one day in one place, and in another in a different day; another idea is to put your store inside a lot of stores that have lots of clients; for this step you are going to need your craziest collaborators, the rebels, the ones that take all kind of permissions without permission; some invite people that knows nothing about the business and ask them to brainstorm, others invite kids and do the same.

The whole idea is to have as many silly ideas for your company as possible, but don’t forget all of them should contribute to your goal, the one you defined in step one. It’s about having a lot of little boxes “outside the box“.

2.2. Analysis: Take each of the previous silly ideas, and ask how can you make them work in real life, for example, putting your store inside another could sound impossible, but today we have coffee shops inside grocery stores, having a mobile store is something we’ve seen in different forms with door to door sellers, etc.
Treat each idea as a project, in other words, define what it needs, who has it, who knows how to do it, how much does it costs, how long it would take, when it can begin and end, how profitable is. You have to do the same thing you do in your company in any other project.

3. Decide: From the previous projects, you have to choose which one allows you to accomplish your goals and objective in a better way. That’s Plan A, and of course there’s a Plan B, and the best Plan B I know, as a matter of fact I really believe is the only one that should exist, is to make Plan A work.

There are three simple steps, made again and again, especially step 2 iteratively to until you have explored all the possibilities, and your company may have innovation you need.

Enjoy

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